EFL Classes Must Go Online: Teaching Activities and Challenges during COVID-19 Pandemic in Indonesia

विषयसूची

1. Introduction & Overview

This research, published in Register Journal (Vol. 13, No. 1, 2020), कोविड-19 महामारी के दौरान इंडोनेशिया में ऑनलाइन English as a Foreign Language (EFL) शिक्षण के कार्यान्वयन की जांच करता है। सरकारी दूरस्थ शिक्षा के आदेशों से प्रेरित, यह अध्ययन EFL शिक्षकों द्वारा अपनाई गई व्यावहारिक गतिविधियों और इस अचानक परिवर्तन में उनके सामने आने वाली बहुआयामी चुनौतियों का पता लगाता है।

वैश्विक कोविड-19 महामारी, जिसे WHO द्वारा 2020 की शुरुआत में सार्वजनिक स्वास्थ्य आपातकाल घोषित किया गया था, ने दुनिया भर के शैक्षणिक संस्थानों को भौतिक कक्षाएं निलंबित करने के लिए मजबूर कर दिया। इंडोनेशिया में, शिक्षा और संस्कृति मंत्रालय ने मार्च 2020 से राष्ट्रव्यापी ऑनलाइन शिक्षा के निर्देश जारी किए। यह अध्ययन स्वयं को इस महत्वपूर्ण संदर्भ में स्थापित करता है, जिसका उद्देश्य EFL क्षेत्र में आपातकालीन दूरस्थ शिक्षण की वास्तविक जमीनी स्थिति का दस्तावेजीकरण करना है।

2. शोध पद्धति

अध्ययन ने शिक्षकों के अनुभवों में गहन अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए एक गुणात्मक अनुसंधान डिजाइन अपनाया।

2.1. Participants & Data Collection

इंडोनेशिया के विभिन्न संस्थानों के सोलह (16) ईएफएल शिक्षकों ने स्वेच्छा से भाग लिया। प्राथमिक डेटा लिखित चिंतन के माध्यम से एकत्र किया गया, जहाँ शिक्षकों ने अपनी ऑनलाइन शिक्षण पद्धतियों और चुनौतियों का विवरण दिया। इसके बाद, पाँच (5) शिक्षकों को उनके चिंतन पर विस्तार से चर्चा करने के लिए व्यक्तिगत, अर्ध-संरचित अनुवर्ती साक्षात्कारों के लिए चुना गया।

2.2. Data Analysis & Validation

चिंतन और साक्षात्कारों के डेटा को विषयगत रूप से कोडित किया गया। विश्वसनीयता और वैधता सुनिश्चित करने के लिए, एक कठोर प्रक्रिया अपनाई गई:

1. स्वतंत्र कोडिंग: दोनों शोधकर्ताओं ने आँकड़ों को अलग-अलग कोडित किया।
2. चक्रीय चर्चा: विषयों और उद्धरणों पर सहमति स्थापित करने और कोडिंग अंतरों को समाधान करने के लिए कई दौर की चर्चाएं आयोजित की गईं।
3. सूचित रिपोर्टिंग: परिणाम अनुभाग में निष्कर्षों को स्पष्ट करने के लिए डेटा से प्रासंगिक और प्रतिनिधि उद्धरणों का चयन किया गया।

3. ऑनलाइन EFL शिक्षण गतिविधियाँ

अध्ययन में पाया गया कि शिक्षक ऑनलाइन गतिविधियों की एक निरंतर श्रृंखला में संलग्न थे, जो काफी हद तक व्यक्तिगत स्कूल नीतियों द्वारा निर्धारित थी।

3.1. Synchronous vs. Asynchronous Activities

शिक्षण गतिविधियाँ synchronous (real-time) और asynchronous दोनों प्रकार की थीं:

• Synchronous Activities: Live attendance checks, real-time video lectures, instant Q&A sessions, और live collaborative tasks.
• अतुल्यकालिक गतिविधियाँ: मैसेजिंग ऐप्स के माध्यम से कार्य सौंपना, पूर्व-रिकॉर्डेड वीडियो पाठ साझा करना, प्रस्तुत कार्य पर प्रतिक्रिया देना, और फ़ोरम पर चर्चाओं को सुविधाजनक बनाना।

मोड के बीच चुनाव अक्सर इंटरनेट स्थिरता, छात्रों की उपकरणों तक पहुंच, और स्कूल के निर्देशों जैसे कारकों पर निर्भर करता था।

3.2. Technology & Platforms Used

शिक्षकों ने डिजिटल उपकरणों के एक विविध, अक्सर अतिव्यापी, पारिस्थितिकी तंत्र का उपयोग किया:

• Learning Management Systems (LMS): सामग्री और असाइनमेंट को व्यवस्थित करने के लिए Google Classroom, Moodle, या स्कूल-विशिष्ट पोर्टल जैसे प्लेटफ़ॉर्म।
• Communication Tools: WhatsApp, Zoom, Google Meet, Skype संवाद और निर्देश के लिए।
• Content & Resource Platforms: YouTube, शैक्षिक वेबसाइटें, और पूरक सामग्री के लिए डिजिटल पुस्तकालय।

यह "मल्टी-ऐप" दृष्टिकोण आम था लेकिन शिक्षकों और छात्रों दोनों के लिए विखंडन और बढ़े हुए संज्ञानात्मक भार का कारण बन सकता था।

4. ऑनलाइन EFL सीखने में चुनौतियाँ

शोध ने तीन महत्वपूर्ण चुनौतियों की पहचान की, जो दर्शाता है कि यह परिवर्तन बिल्कुल भी सहज नहीं था।

4.1. छात्र-संबंधी चुनौतियाँ

• Limited Access & Infrastructure: अविश्वसनीय इंटरनेट कनेक्टिविटी, पर्याप्त उपकरणों (स्मार्टफोन, लैपटॉप) की कमी, और अपर्याप्त डेटा कोटा।
• Low Engagement & Motivation: दूरस्थ वातावरण में छात्रों का ध्यान और भागीदारी बनाए रखने में कठिनाई, जिससे निष्क्रिय शिक्षण होता है।
• शैक्षणिक ईमानदारी: मूल्यांकन के दौरान साहित्यिक चोरी या नकल की निगरानी और रोकथाम में चुनौतियाँ।

4.2. शिक्षक-संबंधी चुनौतियाँ

• डिजिटल साक्षरता अंतर: ऑनलाइन शिक्षण उपकरणों और प्लेटफार्मों का प्रभावी ढंग से उपयोग करने में विभिन्न स्तरों की दक्षता।
• कार्यभार में वृद्धि: डिजिटल सामग्री तैयार करने, कई प्लेटफार्मों का प्रबंधन करने और ऑनलाइन व्यक्तिगत प्रतिक्रिया प्रदान करने के समय लेने वाले कार्य।
• शैक्षणिक अनुकूलन: प्रभावी आमने-सामने ईएफएल शिक्षण विधियों (जैसे, संचारात्मक गतिविधियों) को ऑनलाइन स्थान में अनुवाद करने में कठिनाई।

4.3. Parent-Related & Systemic Challenges

• Parental Role & Support: माता-पिता द्वारा अपने बच्चों की ऑनलाइन शिक्षा को समझने या उसमें सहयोग करने में असमर्थता, विशेष रूप से निम्न सामाजिक-आर्थिक परिस्थितियों में।
• व्यवस्थागत तैयारी का अभाव: प्रमुख निष्कर्ष यह था कि ऑनलाइन शिक्षा संस्थागत और सरकारी स्तरों से पर्याप्त तैयारी, योजना, प्रशिक्षण या संसाधन आवंटन के बिना लागू की गई थी।

5. Results & Key Findings

मुख्य परिणाम बताते हैं कि जबकि इंडोनेशियाई EFL शिक्षकों ने उपलब्ध उपकरणों का उपयोग करके सक्रिय रूप से ऑनलाइन निर्देश देने का प्रयास किया, यह प्रक्रिया व्यवस्थागत और व्यावहारिक मुद्दों से गंभीर रूप से बाधित हुई।

प्राथमिक निष्कर्ष: इस अवधि में ऑनलाइन शिक्षा इष्टतम रूप से संचालित नहीं हो सकी, क्योंकि कई स्तरों पर तैयारी और योजना की मूलभूत कमी थी। यह परिवर्तन प्रतिक्रियात्मक (आपातकालीन दूरस्थ शिक्षण) था, न कि सक्रिय (डिज़ाइन किया गया ऑनलाइन शिक्षण)।

यह अध्ययन नीतिगत आदेश और व्यावहारिक क्रियान्वयन के बीच के अंतर को उजागर करता है, जो डिजिटल शिक्षण वातावरण में शिक्षकों, छात्रों और अभिभावकों के लिए संरचित सहायता प्रणालियों की आवश्यकता पर बल देता है।

6. Discussion & Implications

चर्चा इस बात पर जोर देती है कि केवल निर्देश को ऑनलाइन स्थानांतरित करना पर्याप्त नहीं है। ऑनलाइन EFL सीखने को प्रभावी बनाने के लिए, यह शैक्षणिक रूप से सुदृढ़, अच्छी तरह से समर्थित और न्यायसंगत होना चाहिए।

Key Implications:

• शिक्षक प्रशिक्षण: डिजिटल शिक्षाशास्त्र और उपकरण निपुणता के लिए व्यापक व्यावसायिक विकास में निवेश अनिवार्य है।
• Infrastructure & Equity: समावेशी शिक्षा के लिए डिजिटल विभाजन को दूर करना महत्वपूर्ण है। इसमें इंटरनेट पहुंच, उपकरणों की उपलब्धता और सस्ता डेटा शामिल है।
• Blended Learning Models: भविष्य में संभवतः लचीले ब्लेंडेड मॉडल होंगे जो ऑनलाइन और आमने-सामने शिक्षण के सर्वोत्तम पहलुओं को जोड़ते हैं, जिसके लिए सावधानीपूर्वक शिक्षण डिजाइन की आवश्यकता होती है।
• Policy & Support Frameworks: शैक्षिक नीतियों के साथ विस्तृत कार्यान्वयन दिशानिर्देश, धन और निरंतर समर्थन तंत्र भी होने चाहिए।

7. Original Analysis & Expert Commentary

मुख्य अंतर्दृष्टि: The Indonesian EFL केस स्टडी एक वैश्विक सूक्ष्मजगत है, जो बीच के गहरे अंतर को उजागर करती है emergency remote teaching और जानबूझकर डिज़ाइन किया गया ऑनलाइन लर्निंग. पूर्व को, जैसा कि Hodges et al. (2020) ने उचित रूप से परिभाषित किया है, संकट के कारण एक अस्थायी बदलाव के रूप में देखा जाता है, जो अक्सर बाद वाले के मजबूत डिज़ाइन, समर्थन और संसाधनों से रहित होता है। यह शोध पुष्टि करता है कि महामारी ने पूर्व को मजबूर किया, जिसके परिणामस्वरूप अनुमानित संघर्ष हुए।

Logical Flow: अध्ययन का तर्क ठोस है: आदेश → कार्यान्वयन → गतिविधियों का अवलोकन → घर्षण बिंदुओं की पहचान। निष्कर्ष बुनियादी ढांचागत बाधाओं (इंटरनेट और उपकरणों के "हार्डवेयर") से लेकर शैक्षणिक और मानवीय चुनौतियों (सहभागिता, साक्षरता और समर्थन के "सॉफ्टवेयर") तक प्रवाहित होते हैं। अंतिम बाधा, जिसकी सही पहचान की गई है, वह है प्रणालीगत अनुपयुक्तता—योजना और संसाधन आवंटन स्तर पर विफलता।

Strengths & Flaws: इसकी ताकत इसके समयबद्ध, जमीनी, गुणात्मक दृष्टिकोण में निहित है, जो शिक्षकों के व्यक्तिगत अनुभवों को आवाज देता है—एक ऐसा परिप्रेक्ष्य जो अक्सर ऊपर से नीचे की ओर बनने वाली नीति रिपोर्टों में अनुपस्थित रहता है। हालाँकि, इसकी कमी इसके सीमित पैमाने (16 शिक्षक) और दीर्घकालिक आँकड़ों के अभाव में है। यह प्रारंभिक "आघात चरण" को तो पकड़ता है, लेकिन समय के साथ अनुकूलन पर नज़र नहीं रखता। इन 2020 के निष्कर्षों की तुलना बाद के अध्ययनों से करना, जैसे कि International Journal of Educational Technology in Higher Education, दर्शाता है कि जबकि उपकरण अधिक परिचित हो गए, समानता, जुड़ाव और शिक्षक के कार्यभार के मूल मुद्दे बने रहे, जो समाप्त होने के बजाय विकसित हुए।

Actionable Insights: हितधारकों के लिए, यह केवल 2020 का पोस्ट-मॉर्टम नहीं है। यह शिक्षा को भविष्य के लिए तैयार करने की एक रणनीति है। पहला, शिक्षक क्षमता में निवेश करें, केवल उपकरणों में नहीं। प्रशिक्षण का ध्यान शिक्षण-शास्त्र के पुनर्गठन पर होना चाहिए, न कि केवल बटन दबाने पर। दूसरा, एक हाइब्रिड-बाय-डिज़ाइन मॉडल अपनाएं। जैसा कि कम्युनिटी ऑफ इन्क्वायरी (गैरिसन एट अल., 2000) जैसे मॉडलों द्वारा सुझाया गया है, सफल ऑनलाइन शिक्षण के लिए शिक्षण, सामाजिक और संज्ञानात्मक उपस्थिति के सावधानीपूर्वक विकास की आवश्यकता होती है—ऐसे तत्व जो आपातकालीन मोड में अव्यवस्थित ढंग से संबोधित किए गए। तीसरा, अतुल्यकालिक शक्तियों का लाभ उठाएं। शोध अतुल्यकालिक क्षमता की ओर संकेत तो करता है, लेकिन उसकी गहन पड़ताल नहीं करता। अच्छी तरह से डिज़ाइन की गई अतुल्यकालिक गतिविधियाँ (जैसे, सहयोगात्मक दस्तावेज़, चर्चा मंच, सहकर्मी समीक्षा) तुल्यकालिक चुनौतियों को कम कर सकती हैं और गहन चिंतन को बढ़ावा दे सकती हैं, एक सिद्धांत जिसे ऑनलाइन लर्निंग कंसोर्टियमकी सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करें। अंत में, सरल, एकीकृत तकनीकी स्टैक तैनात करें। देखा गया "ऐप ओवरलोड" घर्षण बढ़ाता है। एक मुख्य, अंतरसंचालन योग्य उपकरणों के सूट (जैसे, एक LMS + एक वीडियो प्लेटफॉर्म + एक संचार उपकरण) की सिफारिश करने से संज्ञानात्मक भार कम हो सकता है और प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित किया जा सकता है।

8. Technical Framework & Analysis Model

वर्णित ऑनलाइन शिक्षण की प्रभावशीलता और चुनौतियों का विश्लेषण करने के लिए, हम एक सरल वैचारिक ढांचा प्रस्तावित कर सकते हैं। मान लें कि समग्र शिक्षण प्रभावशीलता $E$ प्रमुख परस्पर निर्भर चरों का एक फलन है:

$E = f(T, S, P, I, R)$

जहाँ:

• $T$: Teacher Digital Pedagogy & Readiness
• $S$: Student Access & Readiness
• $P$: पैतृक/घरेलू समर्थन वातावरण
• $I$: Institutional Policy & Infrastructure Support
• $R$: Resource & Platform Integration

अध्ययन के निष्कर्ष बताते हैं कि इंडोनेशिया में महामारी के प्रारंभिक चरण के दौरान, चर $S$ (डिजिटल डिवाइड के कारण), $T$ (प्रशिक्षण अंतराल के कारण), और $I$ (तैयारी की कमी के कारण) गंभीर रूप से निम्न थे, जो सीमित करने वाले कारकों के रूप में कार्य कर रहे थे। इस प्रकार, भले ही $R$ (संसाधन) उपलब्ध ऐप्स के कारण मध्यम रूप से उच्च था, लेबिग के न्यूनतम के नियम के अनुसार समग्र प्रभावशीलता $E$ सबसे कमजोर कड़ियों द्वारा सीमित थी। इसे इस प्रकार मॉडल किया जा सकता है:

$E \propto \min(T, S, P, I, R)$

Analysis Framework Example: एक स्कूल प्रशासक इस मॉडल का उपयोग अपने ऑनलाइन शिक्षण पारिस्थितिकी तंत्र का निदान करने के लिए कर सकता है। सर्वेक्षण या ऑडिट के माध्यम से प्रत्येक चर (T, S, P, I, R) को एक पैमाने (जैसे, 1-5) पर रेटिंग देकर, वे प्राथमिक बाधा (सबसे कम स्कोर) की पहचान कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि ऑडिट से पता चलता है कि $S=2$ (छात्रों की पहुंच खराब) और $I=2$ (संस्थागत समर्थन कमजोर) है, जबकि $T=4$ (शिक्षक तैयार हैं), तो निवेश पहले $S$ और $I$ (जैसे, उपकरण/डेटा प्रदान करना और स्पष्ट समर्थन दिशानिर्देश) को लक्षित करना चाहिए, इससे पहले कि उन्नत शिक्षक प्रशिक्षण ($T$) पूर्ण रिटर्न दे सके। यह योजना को एक बिखरे हुए दृष्टिकोण से एक बाधा-आधारित, व्यवस्थित दृष्टिकोण की ओर ले जाता है।

9. Future Applications & Research Directions

इस अध्ययन के आधार पर, कई भविष्य की दिशाएँ महत्वपूर्ण हैं:

1. Longitudinal & Comparative Studies: महामारी के बाद 2-3 वर्षों में समान शिक्षकों के व्यवहार और चुनौतियों के विकास पर नज़र रखना, ताकि अनुकूलन प्रक्षेपवक्रों का नक्शा तैयार किया जा सके। सार्वभौमिक बनाम संदर्भ-विशिष्ट चुनौतियों की पहचान करने के लिए इंडोनेशियाई अनुभवों की अन्य ग्लोबल साउथ संदर्भों से तुलना करना।
2. Focus on Learning Outcomes & Equity: गतिविधियों के वर्णन से आगे बढ़कर विभिन्न ऑनलाइन/हाइब्रिड मॉडलों का वास्तविक EFL दक्षता वृद्धि पर प्रभाव कठोरता से मापना। उन हस्तक्षेपों पर विशेष ध्यान जो वंचित छात्रों के लिए डिजिटल विभाजन को सफलतापूर्वक पाटते हैं।
3. एआई-संवर्धित भाषा सीखने के उपकरण: बोलने के अभ्यास के लिए एआई-संचालित संवादी एजेंटों, प्रतिक्रिया के लिए स्वचालित लेखन मूल्यांकन उपकरणों और सामग्री को व्यक्तिगत बनाने वाले अनुकूली शिक्षण प्लेटफार्मों जैसी उभरती प्रौद्योगिकियों की भूमिका की जांच—यह सब उनकी पहुंच और नैतिक कार्यान्वयन पर विचार करते हुए।
4. डिज़ाइन-आधारित अनुसंधान (डीबीआर): शिक्षकों के साथ साझेदारी कर Inquiry के Community जैसे ढांचों के आधार पर विशिष्ट ऑनलाइन EFL मॉड्यूल को सह-डिजाइन, कार्यान्वित और पुनरावृत्त रूप से सुधारना, फिर उनकी प्रभावशीलता का अध्ययन करना। यह शोध को अवलोकन से सहयोगात्मक समाधान-निर्माण की ओर ले जाता है।
5. Policy Analysis & Implementation Science: यह अध्ययन करना कि डिजिटल शिक्षा से संबंधित राष्ट्रीय और स्थानीय शिक्षा नीतियाँ कैसे स्कूल-स्तरीय प्रथाओं और कक्षा की वास्तविकताओं में अनूदित (या अनुवाद में खो जाती) होती हैं, प्रभावी कार्यान्वयन के लिए प्रमुख लीवरेज बिंदुओं की पहचान करना।

10. References

1. Atmojo, A. E. P., & Nugroho, A. (2020). EFL Classes Must Go Online! Teaching Activities और Challenges during COVID-19 Pandemic in Indonesia. Register Journal, 13(1), 49-76. https://doi.org/10.18326/rgt.v13i1.49-76
2. Cao, W., Fang, Z., Hou, G., Han, M., Xu, X., Dong, J., & Zheng, J. (2020). The psychological impact of the COVID-19 epidemic on college students in China. Psychiatry Research, 287, 112934.
3. Garrison, D. R., Anderson, T., & Archer, W. (2000). Critical inquiry in a text-based environment: Computer conferencing in higher education. The Internet and Higher Education, 2(2-3), 87-105.
4. Gonzalez, D., & Louis, R. St. (2018). Online Learning. In J. I. Liontas (Ed.), The TESOL Encyclopedia of English Language Teaching. Wiley.
5. Hodges, C., Moore, S., Lockee, B., Trust, T., & Bond, A. (2020). The Difference Between Emergency Remote Teaching और Online Learning. Educause Review.
6. McAleer, M. (2020). रोकथाम इलाज से बेहतर है: COVID-19 का जोखिम प्रबंधन। Journal of Risk and Financial Management, 13(3), 46.
7. Moorhouse, B. L. (2020). Adaptations to a face-to-face initial teacher education course ‘forced’ online due to the COVID-19 pandemic. Journal of Education for Teaching, 46(4), 609-611.
8. Sun, S. Y. H. (2014). Learner perspectives on fully online language learning. Distance Education, 35(1), 18-42.
9. Velavan, T. P., & Meyer, C. G. (2020). The COVID-19 epidemic. Tropical Medicine & International Health, 25(3), 278.
10. World Health Organization (WHO). (2020). Coronavirus disease (COVID-2019) situation reports.